Αυτή η πολιτική ισχύει για Auto@moto και στοχεύει να παρέχει μια σαφή κατανόηση των διαδικασιών αποστολής μας. Παρακαλούμε διαβάστε την προσεκτικά πριν κάνετε παραγγελία.

Σημαντικές Πληροφορίες για την Παράδοση

• Έξοδα Αποστολής : Δωρεάν κανονική αποστολή σε όλη την Γαλλία

• Χρόνος Επεξεργασίας : 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες για ποιοτικό έλεγχο

• Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης : 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες μετά την επεξεργασία

Λεπτομέρειες Αποστολής

Αυτή τη στιγμή αποστέλλουμε μόνο στη Γαλλία. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω κανονικής αποστολής, προσφέροντας γρήγορη, ασφαλή και πλήρως ασφαλισμένη αποστολή.

Από την παραγγελία μέχρι την παράδοση στην πόρτα σας, συνήθως χρειάζονται μεταξύ 8 και 13 εργάσιμων ημερών.

Κατεστραμμένες ή Λάθος Παραγγελίες

Λυπούμαστε αν λάβετε ένα κατεστραμμένο ή λάθος αντικείμενο.

Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε να τραβήξετε καθαρές φωτογραφίες του προβλήματος και να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Για να αναφέρετε ένα πρόβλημα, στείλτε μας ένα email στο contact@autoamoto.com συμπεριλαμβάνοντας :

• Ο αριθμός παραγγελίας σας

• Μια περιγραφή του προβλήματος

• Φωτογραφίες του κατεστραμμένου ή λάθους αντικειμένου

Θα βρούμε γρήγορα μια κατάλληλη λύση.

Ακύρωση Παραγγελίας

Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν εντός 8 ωρών από την υποβολή τους. Μετά από αυτή την προθεσμία, η ακύρωση μπορεί να μην είναι δυνατή. Για οποιοδήποτε αίτημα ακύρωσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη το συντομότερο δυνατό.

Καθυστερήσεις Παράδοσης

Σε περιόδους υψηλής ζήτησης (π.χ. : γιορτές), η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει.

Εάν η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει τρεις εργάσιμες ημέρες μετά την εκτιμώμενη προθεσμία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.

Επεξεργασία Παραγγελιών & Προθεσμία

• Οι παραγγελίες που υποβάλλονται πριν από τις 17:00 (GMT+2) τις εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή) θα επεξεργάζονται την ίδια ημέρα.

• Οι παραγγελίες που υποβάλλονται μετά την προθεσμία, τα σαββατοκύριακα ή τις αργίες θα επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Επικοινωνία

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική παράδοσής μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας :

Auto@moto

Όνομα Εταιρείας : Premium

Αριθμός Μητρώου Επιχείρησης : 98150206500015

Διεύθυνση : 24 rue de clichy, 75009 Παρίσι

Τηλέφωνο : +33756968008

Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο : contact@autoamoto.com

Ώρες Λειτουργίας : Δευτέρα - Κυριακή: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Επικοινωνήστε μαζί μας : Σελίδα Επικοινωνίας