Vi tilbyder en 14-dages returpolitik. Det betyder, at du har 14 dage efter modtagelsen af din ordre til at anmode om en returnering.


For at være berettiget til en returnering skal varen være i samme stand, som da du modtog den: ubrugt, med mærkerne på og i sin originale emballage. En kvittering eller købsbevis vil også være påkrævet.


For at påbegynde en returneringsproces bedes du kontakte os på følgende adresse: contact@autoamoto.com

Returneringsadressen vil blive oplyst til dig, efter du har kontaktet vores kundeservice.


Hvis din returnering godkendes, sender vi dig instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke tilbage. Returnerede varer uden forudgående anmodning vil ikke blive accepteret.


Ved spørgsmål vedrørende en returnering kan du altid kontakte os på contact@autoamoto.com


Beskadigede eller forkerte varer

Undersøg venligst din ordre, så snart du modtager den. Hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du har modtaget det forkerte produkt, skal du kontakte os inden for 48 timer efter levering, så vi kan vurdere problemet og finde en løsning. Hvis varen er beskadiget under transport, dækker vi returfragten.


Undtagelser / varer, der ikke kan returneres

Visse varer kan ikke returneres, herunder specialfremstillede produkter eller varer lavet på bestilling. Hvis du er i tvivl, er du velkommen til at kontakte os.


Ombytninger

Den hurtigste måde at få en ombytning på er at returnere den oprindelige vare. Når returneringen er godkendt, kan du afgive en ny ordre.


Refunderinger

Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, vil vi informere dig om godkendelsen eller afvisningen af din refundering. Hvis refunderingen godkendes, vil den blive udført automatisk via din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage.

Bemærk venligst, at din bank eller kortudsteder kan være noget tid om at behandle refunderingen.

Hvis der er gået mere end 15 hverdage siden vores godkendelse, bedes du kontakte os på contact@autoamoto.com


Returfragt

Returforsendelsesomkostninger afholdes af kunden. Vi leverer ikke forudbetalte returlabels. Afholdte forsendelsesomkostninger refunderes ikke.


Kontakt

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne returpolitik, bedes du kontakte os:


Auto@moto

Virksomhedens navn: BP Imperial SA

Virksomhedsregistreringsnummer: CHE-288.981.965

Adresse: Rue du puits du géant 1a, 1950 Sion, Schweiz

Telefon: +33756968008

E-mail: contact@autoamoto.com

Åbningstider: Mandag - Søndag: 9.00 - 19.00 (GMT+2)

Kontakt os: Kontaktside